Vaja Integritetspolicy

Allmän integritetspolicy för Vaja AB – senast uppdaterad den 6 oktober 2025

Vaja AB och dess dotterbolag (”vi”, ”oss” eller ”vår”) är engagerade i att skydda din integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, behandlar och skyddar dina personuppgifter när du interagerar med oss, använder våra produkter och tjänster eller besöker vår webbplats.

Tack för att du väljer oss!

Vilka är vi?

Vaja AB och dess dotterbolag (”vi”, ”oss” eller ”vår”) tillhandahåller solspårningssystem och relaterade lösningar. Vaja AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in från dig när du använder våra produkter och tjänster eller interagerar med vår webbplats.

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss på info@vaja.net.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter i samband med din användning av våra tjänster. De typer av uppgifter vi samlar in inkluderar:

Kontaktuppgifter: såsom namn, adress, e-postadress och telefonnummer.
Teknisk information: enhets-ID, IP-adress och data relaterad till din interaktion med våra produkter.
Användardata: information om hur du använder våra enheter och tjänster, inklusive inställningar, preferenser och feedback.

Insamling av data från tredjepartskällor

Utöver de personuppgifter du själv lämnar kan vi samla in information från tredjepartskällor för att förbättra våra tjänster eller ge en mer personlig användarupplevelse. Om du interagerar med oss via sociala medier eller andra plattformar kan vi till exempel samla in personuppgifter från dessa tjänster i enlighet med dina sekretessinställningar där.

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för att leverera, upprätthålla och förbättra våra produkter och tjänster samt för att uppfylla rättsliga skyldigheter. Specifikt kan vi behandla dina uppgifter för:

Tjänsteleverans: för att säkerställa att våra produkter och tjänster fungerar korrekt och motsvarar dina behov.
Produktförbättring: för att analysera användning och förbättra våra produkter och kundupplevelser.
Marknadsföring: för att skicka marknadsföringsmaterial när du har lämnat samtycke.
Rättslig efterlevnad: för att uppfylla rättsliga skyldigheter och skydda våra intressen vid exempelvis bedrägeriförebyggande och säkerhet.

Rättslig grund för behandling: Vi behandlar personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

Avtal: behandling som är nödvändig för att fullgöra våra avtal med dig.
Samtycke: där du uttryckligen har gett samtycke, särskilt för känsliga uppgifter.
Berättigat intresse: exempelvis för att förebygga bedrägerier, säkerställa nätverks- och datasäkerhet och förbättra våra tjänster. Vi balanserar alltid våra intressen mot dina rättigheter.
Rättslig förpliktelse: när lagen kräver att vi behandlar data, såsom för regulatorisk efterlevnad.

Dela och överföra personuppgifter

Vi kan dela personuppgifter med betrodda tredje parter för att stödja vår verksamhet, inklusive:

Tjänsteleverantörer: partners som hjälper oss att driva och förbättra våra produkter och tjänster.
Företag inom Vaja-koncernen: för administrativa syften och kundsupport.
Myndigheter: vid lagkrav eller för att försvara rättsliga anspråk.

Vi kan överföra personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) endast när adekvat skyddsnivå säkerställs, exempelvis genom standardavtalsklausuler, vilket garanterar samma skyddsnivå som inom EES..

Användning av underbiträden

För att leverera våra tjänster effektivt och säkert anlitar Vaja vissa betrodda tredje parter (”underbiträden”) som behandlar personuppgifter för vår räkning. Dessa stödjer funktioner som produktutveckling, teknisk support, cybersäkerhet, försäljning, ekonomi, marknadsföring samt interna funktioner som HR och IT.

Vi säkerställer att samtliga underbiträden är avtalsmässigt bundna att uppfylla krav enligt GDPR och andra tillämpliga integritetslagar. När personuppgifter överförs utanför EU/EES implementerar vi lämpliga skydd, såsom standardavtalsklausuler.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna integritetspolicy, med hänsyn till rättsliga, regulatoriska och avtalsmässiga skyldigheter. Exempel:

Kontoinformation: sparas så länge kontot är aktivt och därefter under en period för att uppfylla rättsliga krav.
När uppgifter inte längre behövs raderar eller anonymiserar vi dem i enlighet med dataskyddsregler.

Dina rättigheter

Du kan vilja utöva din rätt att få information om dig själv eller att rätta, uppdatera eller radera information. Vissa av dessa rättigheter kan omfattas av undantag eller begränsningar enligt lokal lagstiftning. Dina rättigheter varierar beroende på var du befinner dig.

Under EU:s dataskyddsförordning (GDPR) har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång: att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse: att begära korrigering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Rätt till radering: att begära radering av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
Rätt till begränsning: att begära att behandlingen begränsas i specifika situationer.
Rätt till dataportabilitet: att begära en kopia av dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt format.
Rätt att invända: att invända mot behandling i vissa fall, exempelvis direktmarknadsföring.

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på info@vaja.net.

Du kan även kontakta relevant tillsynsmyndighet för mer information.

Datasäkerhet

Vi prioriterar säkerheten för dina personuppgifter. För att förhindra obehörig åtkomst, förlust eller missbruk använder vi tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder såsom kryptering, åtkomstkontroller och säkra servrar. Dessa åtgärder utvärderas kontinuerligt för att möta nya säkerhetskrav.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra tjänster, rättsliga krav eller hur vi behandlar data. Vid väsentliga ändringar informerar vi genom lämpliga kanaler, exempelvis e-post, webbplatsuppdateringar eller aviseringar i appen.

För användare av våra mjukvaruapplikationer kommer information om viktiga uppdateringar vanligtvis att framgå i patch notes eller releasenotiser i samband med en uppdatering. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska dessa och denna integritetspolicy.

Kontakt

Om du har frågor eller funderingar kring hur vi använder dina personuppgifter kan du kontakta oss via:

Website: www.vaja.net

E-post: info@vaja.net

Postaddress: Falugatan 3, 113, 32, Stockholm, Sverige
Attn: Data Privacy Team